Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre compras na Entre Rendas.

Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartão de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express)

• Pix

• Boleto bancário

• Transferência bancária

Frete e Entrega

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. O valor será exibido no checkout antes da finalização da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com os principais serviços de entrega do país para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende da opção de frete escolhida. Normalmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Trocas e Devoluções

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Se o seu produto chegar com defeito ou em más condições, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e providenciaremos uma solução o mais rápido possível.

Caso sua dúvida não esteja listada aqui, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos sempre prontos para ajudar!

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